Услуги по Asterisk

Установка, настройка и техническая поддержка Asterisk.

Предлагаем профессиональные качественные услуги по технической поддержке и интеграции систем VoIP-телефонии на базе Asterisk. Наши специалисты будут не только в кратчайшие сроки решать возникающие проблемы, но и обеспечат безопасность использования IP-АТС.

Особое внимание стоит уделить безопасности использования IP-АТС и защите от хакерских атак. Подробнее с нашим подходом можно ознакомиться здесь.

В рамках базовой технической поддержки и обслуживания Asterisk предлагаем следующие услуги:

Поддержка и консультации	Устранение неисправностей Помощь пользователям в работе с телефонией Консультации по оборудованию, ПО и выбору поставщиков услуг телефонии
Настройка и обновление	Настройка по техническому заданию Обслуживание телефонных аппаратов и шлюзов Обновление Asterisk и прошивок оборудования¹ Настройка безопасности и защиты от хакерских атак Резервное копирование конфигурации
Мониторинг	Мониторинг качества работы Asterisk ² Мониторинг на предмет хакерских атак ² Проверка состояния резервного копирования ²
Прочие работы	Взаимодействие с третьими лицами (операторами связи, Интернет). Расследование инцидентов атак на станцию Установка и подключение оконечного оборудования

¹ - производится в следующих случаях:

какая-либо функция не работает или работает некорректно, есть в ней необходимость и эта ошибка исправлена в новой версии
исправлена критическая уязвимость, в случае ее влияния на конкретную конфигурацию
исправление, которое реально улучшает качество услуги или функционирования

² - производится по запросу клиента или с периодичностью, условленной в договоре.