Для того, чтобы на компьютерах с Windows 7 или Windows Vista «Удаленный помощник» мог ввести логин и пароль администратора при запросе UAC, можно включить следующий параметр групповой политики:

Computer settings\Polices\Windows Setting\Security Settings\Local Policies\Security Options\User Account Control: Allow UIAccess applications to prompt for elevation without using the secure desktop

Этот параметр позволяет UIA-приложениям, к которым относится и «Удаленный помощник», не использовать безопасный рабочий стол (secure desktop) при выводе запроса логина и пароля для повышения прав.