После удаления одного знаменитого антивируса столкнулся с проблемой - перестали устанавливаться VPN-соединения с ошибкой 720: "Не удается подключится к удаленному компьютеру. Возможно потребуется изменение сетевой настройки подключения". При этом в Диспетчере устройств можно было увидеть устройства "Мини-порт глобальной сети (IP)", "Мини-порт глобальной сети (IPv6)" и "Мини-порт глобальной сети (Сетевой монитор)" с желтым треугольником предупреждения о невозможности запуска с ошибкой 10. Инициализация tcp/ip и winsock проблему не решила. В итоге проблему решил следующим образом:
1) Заходим с Свойства этих нерабочих устройств и заменяем их драйвер на "Адаптер замыкания на себя Microsoft KM-TEST". Делается это через закладку Драйвер->Обновить->Выполнить поиск драйверов на этом компьютере->Снимаем галку "Только совместимые устройства" и выбираем указанный драйвер. На предупреждение не обращаем внимания. Нужно это для того, чтобы система позволила удалить эти устройства и переустановила их заново - без этого система удалить их не дает. 2) Удаляем все устройства, на которых заменили драйвер. 3) Делаем рескан железа (Обновить конфигурацию оборудования), система найдет удаленные устройства и установит нужные драйвера. У устройств при этом не должно уже быть значка предупреждения о неработоспособности.
Все, после этого vpn должен начать подключаться без проблем. Возможно в каких-то случаях после всей этой процедуры нужно перезагрузить компьютер. Проблема у меня возникла на Windows 8.1 x64.
Если даже после ручной настройки tcp/ip в параметрах сетевого адаптера после перезагрузки пропадает ip шлюза на операционных системах Windows Server 2008 или Small Business Server 2008 , то решить эту проблему можно как описано в этой статье http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;973243
Причина проблемы состоит в том, что комманда netsh, которую использует Мастер подключения к Интернету, добавляет в реестр некорректный символ. Cкачайте и установите хотфикс из статьи, задайте вручную адрес основного шлюза в настройках сетевого адаптера, затем запустите редактор реестра и откройте следующую ветку: