- При уменьшении рабочих станций, клиент может уменьшить количество лицензий в пакете и сэкономить на стоимости продления, но вновь увеличить можно только заново приобретя аддон на требуемое количество лицензий.
- При регистрации продукта могут происходить ошибки, если писать имя компании писать на русском языке или содержащее много букв. Такие же проблемы возникают при регистрации аддонов и продлений.
- При покупке подписки (продления) срок её действия начинается с момента окончания предыдущей! То есть, если вы купили продукт в январе 2011 года, то базовая подписка действует до января 2012 года, но если подписку продлить только в июне 2012 года (спустя полгода после её окончания), то срок её действия будет всё равно до января 2013, а не до июня 2013 года! Если же покупать подписку спустя год после окончания, то придётся приобретать подписки сразу на два года — на прошедший и на следующий год. Иными словами, через три года непродления подписки получится дешевле приобрести продукт ещё раз, чем покупать подписки.
- Срок действия аддона заканчивается вместе с окончанием срока подписки основного продукта независимо от даты приобретения аддона. Например, вы купили продукт в январе 2011 года, а аддон докупили в июне 2011 года — аддон закончится также в январе 2012 года, как и основной продукт. Единственное исключение — 30 дней до окончания продукта. Если купить аддон за месяц до окончания (например в декабре 2011), то он не привязывается к продукту и будет действовать до декабря 2012.
Минусы системы лицензирования Kerio
22.02.201115:4522.02.2011 15:45:31
Сама система лицензирования довольно прозрачная. Основные условия были описаны в предыдущей заметке. Но нами были выделены явные отрицательные моменты в лицензировании, которые могут быть неудобны конечным потребителям.
Краткая памятка по системе лицензирования Kerio
18.02.201112:1618.02.2011 12:16:04
Приобретение:
- Цены на серверные продукты Kerio Control и Kerio Connect отличаются, но цены на аддоны для них одинаковые;
- Все цены уже включают НДС (да-да, лицензии продаются с НДС);
- Скидки для EDU — 40%, для GOV — 15%;
- Покупка базовой (серверной) лицензий уже включающей 5 лицензий обязательна;
- 1 лицензия Kerio Control — это 1 пользователь (до 5 устройств);
- 1 лицензия Kerio Connect — это 1 почтовый ящик;
- Количество лицензий на Kerio Web Filter должно совпадать с количеством лицензий на Kerio Control.
- Докупать аддоны можно и без действующей подписки;
- Версия аддона должна совпадать с серверной лицензией (с антивирусом или без).
- Количество лицензий в продлении обязательно должно совпадать с количеством действующих лицензий. Письмом на info@kerio.ru можно уменьшить количество лицензий в пакете;
- Версия подписки также должна совпадать с серверной лицензией (с антивирусом или без);
- Подписка даёт право на обновление самого продукта, на обновление антивирусных баз, обновление фильтров и техническую поддержку;
- При окончании подписки продукт продолжает работать. Отсутствует только возможность обновления, обновление баз и техническая поддержка;
- Состав пакета подписки может отличаться, если сохраняется общее количество лицензий. Например, был куплен базовый продукт и четыре аддона по 5 лицензий. Продлевать можно базовый продукт и один аддон на 20;
- Максимальный срок одномоментной регистрации продления — 2 года.
- Регистрировать сперва надо базовую (серверную) лицензию, лишь только потом аддоны;
- Обновление с KWF и KMS (Kerio Connect 7.0): сперва письмом на info@kerio.ru нужно разделить продукт на 5+5 (так как больше нет базовых лицензий на 10 пользователей) и лишь потом покупать продление совпадающее с общим числом пользователей;
- Нельзя добавлять пользователей в действующей версии с McAfee, так как она более не доступна;
- При апгрейде на Kerio Control и Kerio Connect 7.1 McAfee автоматически заменяется Sophos с сохранением настроек и срока подписки;
- Можно подключить сторонний антивирус (Avast, AVG, ClamAV, DrWeb, NOD32) через плагин;
- Если подписка на KWF кончилась до 1 июня 2010, то сперва покупается продление и лишь потом делается апгрейд на Kerio Control. Такая же ситуация с Kerio Connect 7.0, только дата 3 августа 2010;
- При апгрейде на версию с антивирусом действующая подписка не требуется. Апгрейд обнуляет действующую подписку и оформляет подписку на год;
- Даунгрейд на версию без антивируса возможен через сообщение на info@kerio.ru