При использовании «Удаленного помощника Windows» совместно с Антивирусом Касперского для рабочих станций, наблюдается следующая проблема — при попытке открыть Антивирус на удаленном компьютере через «Удаленный помощник», отключается управление, при этом экран удаленного компьютера продолжает отображаться.
Причина проблемы состоит в том, что срабатывает самозащита Антивируса Касперского, блокируя ввод с клавиатуры и мыши. Стоит только удаленному пользователю (которому оказывают поддержку) открыть...
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате